শেষ গ্রাহকের জন্য সমাধান
মিগুয়েল কলম্বিয়ার আমাদের শেষ গ্রাহকদের একজন, তিনি এবং তার পরিবার কলম্বিয়ার শহরতলীতে থাকেন এবং বাড়িতে সংকেত খারাপ হয়েছে, কারণ সিগন্যালটি শক্তিশালী নয়৷ আর ওয়াল ব্লক করার সমস্যা তো আছেই, আউটডোর সিগন্যাল পুরোপুরি ব্লক হয়ে গেছে। সাধারণত, তাদের সেল ফোনের সংকেত পেতে বাড়ির বাইরে যেতে হত।
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, তারা আমাদের কাছে লিন্টট্রেকের কাছে ফিরে এসেছে, সেল ফোন সিগন্যাল বুস্টার এবং ইনস্টলেশন প্ল্যানের সম্পূর্ণ কিট চেয়েছে।
Lintratek এর পেশাদার বিক্রয় দল 10 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ হাজার হাজার কেস সমাধান করেছে। সুতরাং, আমরা মিগুয়েলের কাছ থেকে অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা প্রথমে তাকে ফোন অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তার এলাকার সেল ফোন সিগন্যাল তথ্য নিশ্চিত করতে দেই। ফ্রিকোয়েন্সি পরীক্ষার পরে, আমরা তার প্রতিক্রিয়া অনুসারে তাকে এই KW16L-CDMA সুপারিশ করেছি:
1.মিগুয়েল এবং তার স্ত্রী একই নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার ব্যবহার করছেন: ক্লারো, তাই একক ব্যান্ড মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার যথেষ্ট, এবং ফ্রিকোয়েন্সি CDMA 850mhz এর সাথে মেলে।
2. মিগুয়েলের বাড়িটি প্রায় 300 বর্গমিটার, তাই একটি ইনডোর সিলিং অ্যান্টেনা এটিকে যথেষ্ট কভার করতে পারে।
KW16L-CDMA কার্যকরভাবে কল সিগন্যাল সমাধান করতে পারে, সেল সিগন্যাল রসিদকে প্রশস্ত করে। অ্যান্টেনার নির্দেশনায়, বহিরঙ্গন সংকেত শক্তি বাড়ানো যেতে পারে, এবং সংকেত প্রাচীরের মাধ্যমে বাড়ির ভিতরে প্রেরণ করা যেতে পারে। পুরো ইনস্টলেশন প্রকল্পটি খুব সহজ কিন্তু মিগুয়েলের পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত।
সাধারণত আমাদের সুপারিশের সাথে, গ্রাহকরা প্রথমে নমুনা চেষ্টা করতে ইচ্ছুক। প্রতিটি মেশিন গুদাম থেকে বের হওয়ার আগে আমাদের একটি পেশাদার পরিদর্শন হবে। পরিদর্শন করার পরে, আমাদের গুদাম কর্মীরা সাবধানে এটি প্যাকেজ করবে। তারপর ইউপিএস লজিস্টিক ব্যবস্থা করুন।
প্রায় এক সপ্তাহ পর তারা নমুনা পান। আমাদের ইনস্টলেশন ভিডিও এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
তারা বহিরঙ্গন ইয়াগি অ্যান্টেনাটি ভাল বহিরঙ্গন সংকেত সহ একটি জায়গায় ইনস্টল করেছে এবং 10 মি লাইনের সংযোগের অধীনে অন্দর সিলিং অ্যান্টেনা এবং অ্যামপ্লিফায়ারকে সংযুক্ত করেছে।
সফলভাবে সিগন্যাল পরিবর্ধক ইনস্টল করার পরে, তারা সফলভাবে বাড়ির ভিতরে উন্নত সংকেত পেয়েছে, অভ্যন্তরীণ সংকেতটি মূলত 1 বার থেকে 4 বারে পরিবর্তিত হয়েছে।
আমদানিকারকের জন্য সুপারিশ
1. প্রাথমিক যোগাযোগ: স্থানীয় দুর্বল সিগন্যাল এলাকা কভার করার জন্য এবং পেরুতে মোবাইল ফোন সিগন্যাল বুস্টার বিক্রি করার পরিকল্পনা করার জন্য, আমাদের আমদানিকারক গ্রাহক অ্যালেক্স সরাসরি Google দ্বারা আমাদের তথ্য অনুসন্ধান করার পরে আমাদের লিন্ট্রাটেক খুঁজে পান। লিন্ট্রাটেক সেলসম্যান মার্ক অ্যালেক্সের সাথে যোগাযোগ করেন এবং হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেলের মাধ্যমে তার মোবাইল ফোন সিগন্যাল বুস্টার কেনার উদ্দেশ্য জানতে পারেন এবং অবশেষে তাদের সেল ফোন সিগন্যাল বুস্টারের উপযুক্ত মডেলের সুপারিশ করেন: KW30F সিরিজ ডুয়াল-ব্যান্ড মোবাইল ফোন সিগন্যাল এমপ্লিফায়ার এবং KW27F সিরিজের মোবাইল ফোন সিগন্যাল পরিবর্ধক, তারা সব বড় আউটপুট পাওয়ার রিপিটার, শক্তি যথাক্রমে 30dbm এবং 27dbm, লাভ হল 75dbi এবং 80dbi. এই দুটি সিরিজের প্যারামিটার টেবিল নিশ্চিত করার পর, অ্যালেক্স বলেছিলেন যে তিনি আমাদের কাজ এবং মনোভাব নিয়ে খুব সন্তুষ্ট।
2. অতিরিক্ত কাস্টম পরিষেবা: তারপর তিনি ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ড, লোগো এবং লেবেল কাস্টম পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি সামনে রেখেছিলেন। প্রোডাকশন ডিপার্টমেন্ট এবং ডিপার্টমেন্ট ম্যানেজারের সাথে আলোচনা এবং নিশ্চিত করার পরে, আমরা অ্যালেক্সের প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সম্মত হয়েছি এবং একটি আপডেট করা উদ্ধৃতি তৈরি করেছি, কারণ আমরা নিশ্চিত ছিলাম যে আমরা এটি নিখুঁত করতে পারি। 2 দিনের আলোচনার পরে, গ্রাহক একটি অর্ডার দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, তবে বিতরণের সময় 15 দিনের মধ্যে। গ্রাহকের ডেলিভারি সময়ের অনুরোধ অনুযায়ী, আমরা গ্রাহকদের 50% আমানত প্রদান করতে চাই, যাতে আমাদের উত্পাদন বিভাগ দ্রুত গ্রাহকের পণ্য উত্পাদন করতে পারে।
3. উত্পাদনের আগে অর্থ প্রদান নিশ্চিত করুন: এর পরে, আমরা অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, পেপ্যাল বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার (উভয়ই গৃহীত) নিয়ে আলোচনা করেছি, গ্রাহক নিশ্চিত হওয়ার পরে যে এটি ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার ছিল, এবং গ্রাহক জানিয়েছিলেন যে উত্পাদন শেষ হওয়ার পরে ডিএইচএল কর্মীরা পণ্য নিতে আসবেন ( EXW আইটেম)। গ্রাহকের অনুরোধ অনুযায়ী, বিক্রয়কর্মী অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট আনুষ্ঠানিক চালান প্রস্তুত করেন এবং গ্রাহকের কাছে পাঠান।
পরের দিন, গ্রাহক 50% ডিপোজিট দেওয়ার পরে, আমাদের সম্পূর্ণ কোম্পানির উত্পাদন লাইন অ্যালেক্সের কাস্টমাইজড পণ্য উত্পাদন করতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যা 15 দিনের মধ্যে উত্পাদিত হবে।
4. অনুসরণ করুন এবং উত্পাদন তথ্য আপডেট করুন: উত্পাদন বিভাগে গ্রাহকের পণ্য উত্পাদনের সময়, বিক্রয়কর্মী প্রতি 2 দিন পরপর উত্পাদন বিভাগের উত্পাদন পরিস্থিতি সম্পর্কে অনুসন্ধান করেন এবং পুরো প্রক্রিয়াটি ট্র্যাক করেন। যখন প্রোডাকশন ডিপার্টমেন্ট কোন প্রোডাকশন এবং ডেলিভারি সমস্যার সম্মুখীন হয়, যেমন উপকরণের অভাব, ছুটির দিন, লজিস্টিকস এবং পরিবহন সময় এক্সটেনশন চলাকালীন, সেলসম্যান উচ্চতরের সাথে যোগাযোগ করবে এবং সময়মতো সমস্যার সমাধান করবে।
5. প্যাকেজিং এবং শিপিং: আমানত প্রদানের 14 তম দিনে, বিক্রয়কর্মী জানান যে পণ্যের উত্পাদন সম্পন্ন হয়েছে, এবং গ্রাহক দ্বিতীয় দিনে মোট পরিমাণের অবশিষ্ট 50% প্রদান করেছেন। ব্যালেন্স পরিশোধ করার পরে, আর্থিক নিশ্চিতকরণের পরে, বিক্রয়কর্মী গুদাম কর্মীদের পাঠানো পণ্যগুলি প্যাক করার ব্যবস্থা করেন।
