কিছু ব্যবহারকারী ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন।মোবাইল সিগন্যাল বুস্টারযা কভারেজ এলাকাকে প্রত্যাশিত ফলাফল প্রদানে বাধা দেয়। নিচে লিনট্রেটেকের সম্মুখীন হওয়া কিছু সাধারণ ঘটনা তুলে ধরা হলো, যেখান থেকে পাঠকরা ব্যবহারের পর খারাপ ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার পেছনের কারণগুলো শনাক্ত করতে পারবেন।বাণিজ্যিক মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার.
ক্ষেত্র ১: বহুতল ভবনের কভারেজের জন্য অনুপযুক্ত সংকেত উৎস নির্বাচন
সমস্যার বিবরণ:
গ্রাহকের কভারেজ এলাকাটি একটি ২৮-তলা ভবন জুড়ে বিস্তৃত ছিল, যার করিডোরগুলোতে ইনডোর অ্যান্টেনা স্থাপন করা হয়েছিল। তারা একটি ২০W 4G/5G ফাইবার অপটিক রিপিটারইনস্টলেশনের পর গ্রাহক দুর্বল ও অস্থিতিশীল সিগন্যালের কথা জানান, যার ফলে ফোন কলে ঘন ঘন বাধা সৃষ্টি হচ্ছিল এবং কিছু নির্দিষ্ট এলাকায় কল কেটে যাচ্ছিল বা কোনো সিগন্যালই পাওয়া যাচ্ছিল না।
আউটডোর অ্যান্টেনা
সমাধান প্রক্রিয়া:
লিনট্রেটেকের কারিগরি দলের সাথে দূরবর্তী যোগাযোগের মাধ্যমে জানা যায় যে, সংকেত গ্রহণকারী অ্যান্টেনাটি ছাদে (২৮তম তলায়) স্থাপন করা ছিল। এই উচ্চতার কারণে সংকেতগুলো মিশ্র ও অস্থিতিশীল হয়ে পড়ছিল এবং কিছু সংকেত সম্ভবত প্রতিসরিত বা প্রতিফলিত হচ্ছিল, যেগুলোর মান ছিল নিম্ন এবং ওঠানামা করছিল। দলটি অ্যান্টেনাটি ভবনের পোডিয়ামের ৬ষ্ঠ তলায় সরিয়ে নেওয়ার সুপারিশ করে, যেখানে আরও স্থিতিশীল সংকেত পাওয়া যাবে। এই সমন্বয় ও পরীক্ষার পর, কভারেজ এলাকা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয় এবং গ্রাহক ফলাফলে সন্তুষ্ট হন।
মূল কথা:উঁচু ভবনগুলোতে কভারেজের জন্য সিগন্যাল উৎসের সঠিক নির্বাচন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি রিপিটার প্রকল্পের সাফল্যে একটি ভালো সিগন্যাল উৎসের অবদান অন্তত ৭০%।
বহুতল ভবনের ছাদে আউটডোর অ্যান্টেনা স্থাপন না করাই শ্রেয়, কারণ উপরের তলাগুলোতে সংকেত আরও বিশৃঙ্খল ও অস্থিতিশীল হয়ে থাকে। কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জনের জন্য আউটডোর অ্যান্টেনার সঠিক স্থান নির্বাচন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কেস ২: শিল্পক্ষেত্রে মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার প্রয়োগে দুর্বল সিগন্যাল
সমস্যার বিবরণ:
গ্রাহক, একটি কারখানা, নির্বাচন করেছে একটি৩ওয়াট বাণিজ্যিক ৪জি মোবাইল সিগন্যাল বুস্টারইনস্টলেশনের পর, কারখানার কভারেজ এলাকায় সিগন্যাল দুর্বল ছিল এবং এটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছিল না। অ্যান্টেনাগুলোর কাছাকাছি সিগন্যালের শক্তি -৯০ ডিবি-এর নিচে ছিল, এবং সিগন্যাল গ্রহণকারী অ্যান্টেনাটি নেগেটিভ SINR মানসহ প্রায় -৯৭ ডিবি সিগন্যাল গ্রহণ করছিল (অ্যান্টেনাটি বুস্টার থেকে প্রায় ৩০ মিটার দূরে ছিল)। এটি ইঙ্গিত দেয় যে সিগন্যালের উৎসটি দুর্বল এবং নিম্নমানের ছিল।
সমাধান প্রক্রিয়া:
গ্রাহকের সাথে আলোচনার পর, দলটি বাইরের এলাকায় একটি উন্নততর সিগন্যাল উৎস শনাক্ত করে, বিশেষত ৫জি ব্যান্ড ৪১ এবং ৪জি ব্যান্ড ৩৯, যার সিগন্যাল শক্তি ছিল প্রায় -৮০ ডিবি। দলটি একটি ৪জি/৫জি KW35A বাণিজ্যিক মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার ব্যবহারের সুপারিশ করে। এটি প্রতিস্থাপনের পর, কারখানাটিতে ভালো মোবাইল সিগন্যাল কভারেজ পাওয়া যায়।
যেসব প্রকল্পের ক্ষেত্রে আমাদের প্রকৌশল দল সাইট পরিদর্শন করেনি, সেখানে পেশাদারিত্ব বজায় রাখতে এবং আমাদের কোম্পানির সুনাম বাড়াতে গ্রাহকের সাথে সতর্কতার সাথে যোগাযোগ করা এবং সমস্ত বিবরণ নিশ্চিত করা অপরিহার্য।
কেস ৩: ফাইবার অপটিক রিপিটার কভারেজ এলাকায় নিম্নমানের কল এবং ল্যাগ
সমস্যার বিবরণ:
প্রত্যন্ত গ্রামীণ এলাকায় অবস্থিত গ্রাহকটি নিম্নমানের কল, কল ল্যাগ এবং নিকটবর্তী ও দূরবর্তী উভয় ডিভাইসেই ঘন ঘন অ্যালার্ম লাইট জ্বলে ওঠার অভিযোগ করেছেন।১০ ওয়াট ফাইবার অপটিক রিপিটারসিস্টেমটিতে তিনটি ইনডোর সর্বমুখী সিলিং অ্যান্টেনা এবং দুটি দিক কভার করার জন্য দুটি বড় আউটডোর প্যানেল অ্যান্টেনা ব্যবহার করা হচ্ছিল।
গ্রামীণ এলাকা মরুভূমি
সমাধান প্রক্রিয়া:
গ্রাহকের সাথে আলোচনা এবং পরিস্থিতি বিশ্লেষণের পর সন্দেহ করা হয়েছিল যে, বড় আউটডোর প্যানেল অ্যান্টেনাগুলোর কারণে স্ব-কম্পন (self-oscillation) হতে পারে। রিমোট ইকুইপমেন্টের গেইন কমানো সত্ত্বেও অ্যালার্মগুলো বাজতেই থাকছিল। গ্রাহককে রিসেপশন অ্যান্টেনার দিকে মুখ করা প্যানেল অ্যান্টেনাগুলোর মধ্যে একটি খুলে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল এবং ইকুইপমেন্টটি পুনরায় চালু করার পর অ্যালার্মের বাতিগুলো নিভে যায়। অবশিষ্ট অ্যান্টেনাটির কোণ সামঞ্জস্য করে সমস্যাটির সমাধান করা হয়েছিল।
মূল কথা:অভ্যন্তরীণ এবং বহিরাঙ্গন উভয় এলাকা কভার করার ক্ষেত্রে, প্রেরক এবং গ্রাহক অ্যান্টেনার মধ্যে পর্যাপ্ত বিচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করে স্ব-কম্পন (self-oscillation) প্রতিরোধ করা অপরিহার্য। এছাড়াও, রিপিটারের কভারেজ যেন সিগন্যাল উৎসের বেস স্টেশনের সাথে ওভারল্যাপ না করে, কারণ এটি সিগন্যালের মান হ্রাস করতে এবং আপলোড/ডাউনলোড গতি কমিয়ে দিতে পারে।
কেস ৪: অফিস ভবনের কভারেজ এলাকায় দুর্বল সিগন্যাল
সমস্যার বিবরণ:
গ্রাহক, একটি অফিস ভবন, একটি ২০ ওয়াটের ৪জি ৫জি ট্রাই-ব্যান্ড ফাইবার অপটিক রিপিটার ব্যবহার করত। প্রাপ্ত তথ্য থেকে জানা যায় যে, দরজা বন্ধ থাকলে মিটিং রুমগুলোতে সিগন্যাল প্রায় -১০৫ ডিবি থাকত, যার ফলে সিগন্যালটি ব্যবহারযোগ্য থাকত না। অন্যান্য এলাকায় সিগন্যাল আরও শক্তিশালী ছিল, প্রায় -৭০ ডিবি।
অফিসের জন্য মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার
সমাধান প্রক্রিয়া:
গ্রাহকের সাথে আলোচনার পর দেখা গেল যে, ভবনটির দেয়ালগুলো পুরু (৫০-৬০ সেমি) হওয়ায় তা সিগন্যালকে মারাত্মকভাবে বাধাগ্রস্ত করছিল, যার ফলে দরজা বন্ধ থাকলে ৩০ ডিবি সিগন্যাল লস হচ্ছিল। যেসব ঘরে দরজার কাছে অ্যান্টেনা রাখা হয়েছিল, সেখানে সিগন্যালের শক্তি ছিল প্রায় -৯০ ডিবি। দলটি আরও বিস্তৃত এলাকা কভার করার জন্য অতিরিক্ত অ্যান্টেনা যুক্ত করার পরামর্শ দিয়েছে।
মূল কথা:ঘনবসতিপূর্ণ ও একাধিক কক্ষবিশিষ্ট ভবনে সঠিক কভারেজ নিশ্চিত করতে অ্যান্টেনাগুলো কাছাকাছি স্থাপন করা উচিত। পুরু দেয়াল এবং ধাতব দরজা সংকেতকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, তাই গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণের জন্য সেই অনুযায়ী অ্যান্টেনার বিন্যাস ডিজাইন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কেস ৫: ভুল ফাইবার অপটিক ক্যাবলের কারণে ফাইবার অপটিক রিপিটারের ত্রুটি
সমস্যার বিবরণ:
গ্রাহক একটি ব্যবহার করেছেনKW33F-GD সিমুলেটেড ফাইবার অপটিক রিপিটারতবে, গ্রাহক জানিয়েছেন যে নিকটবর্তী এবং দূরবর্তী উভয় ডিভাইসের অ্যালার্ম লাইটগুলো ক্রমাগত জ্বলে ছিল এবং কভারেজ এলাকায় কোনো মোবাইল সিগন্যাল ছিল না।
সমাধান প্রক্রিয়া:
রিমোট সাপোর্টের পর জানা যায় যে, গ্রাহক ভুল ফাইবার অপটিক ক্যাবল ব্যবহার করেছিলেন। সঠিক ক্যাবলটি প্রতিস্থাপন করার পর সরঞ্জামটি সঠিকভাবে কাজ করতে শুরু করে।
মূল কথা:পরিচালনগত সমস্যা এড়াতে গ্রাহক যেন ফাইবার অপটিক রিপিটার সিস্টেমের জন্য সঠিক ফাইবার অপটিক ক্যাবল ব্যবহার করেন, তা নিশ্চিত করুন।
কেস ৬: ভূগর্ভস্থ পার্কিং লটে কোনো সিগন্যাল আউটপুট নেই
সমস্যার বিবরণ:
ভূগর্ভস্থ পার্কিং লট প্রকল্পে কর্মরত গ্রাহক জানিয়েছেন যে, একটি 33F-GD ফাইবার অপটিক রিপিটারের নিকটবর্তী ডিভাইসের সিগন্যাল শক্তি নির্দেশকটি চালু থাকলেও, কভারেজ এলাকায় কোনো মোবাইল সিগন্যাল পাওয়া যাচ্ছিল না। বাইরের রিসেপশন অ্যান্টেনাটি ভালো B3 ব্যান্ড সিগন্যাল পেলেও, কভারেজ এলাকায় কোনো সিগন্যাল প্রেরিত হচ্ছিল না।
সমাধান প্রক্রিয়া:
গ্রাহকের সাথে আলোচনার মাধ্যমে জানা যায় যে, আউটডোর রিসেপশন অ্যান্টেনা এবং ইনডোর কভারেজ অ্যান্টেনার মধ্যে উল্লম্ব দূরত্ব ছিল মাত্র প্রায় ২০ মিটার, এবং আনুভূমিক বিচ্ছিন্নতা অপর্যাপ্ত ছিল। দলটি গ্রাহককে আউটডোর অ্যান্টেনাটি আরও দূরে সরিয়ে নিতে পরামর্শ দেয় এবং এই সমন্বয়ের পর, কভারেজ এলাকা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে এবং মোবাইল সিগন্যাল প্রত্যাশিতভাবে কাজ করতে শুরু করে।
মূল কথা: অ্যান্টেনাগুলোর মধ্যে অপর্যাপ্ত বিচ্ছিন্নতার কারণে স্ব-কম্পন ঘটতে পারে, যার ফলে কোনো সংকেত পাওয়া যায় না। জটিল পরিবেশে সঠিক সংকেত কভারেজ নিশ্চিত করার জন্য অ্যান্টেনার যথাযথ স্থাপন এবং বিচ্ছিন্নতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
উপসংহার:
মোবাইল সিগন্যাল বুস্টার, বিশেষ করে বাণিজ্যিক, শিল্প এবং বৃহৎ পরিসরের অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য, প্রতিটি পরিবেশের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যের কারণে বিভিন্ন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হতে পারে। গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণের জন্য, লিনট্রেটেকের কারিগরি দল সঠিক সিগন্যাল উৎস নির্বাচন, অ্যান্টেনা স্থাপনের সতর্ক নকশা এবং সঠিক সরঞ্জাম ব্যবহার নিশ্চিত করার গুরুত্বের উপর জোর দেয়। এই চ্যালেঞ্জগুলোকে সক্রিয়ভাবে মোকাবেলা করার মাধ্যমে, আমরা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ফাইবার অপটিক রিপিটার সহ মোবাইল সিগন্যাল বুস্টারের সর্বোত্তম কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে পারি।
লিন্ট্রাটেকহয়েছেমোবাইল সিগন্যাল বুস্টারের একজন পেশাদার প্রস্তুতকারকগবেষণা ও উন্নয়ন, উৎপাদন এবং বিক্রয়কে সমন্বিত করে ১৩ বছরের অভিজ্ঞতা। মোবাইল যোগাযোগ ক্ষেত্রে সিগন্যাল কভারেজ পণ্যসমূহ: মোবাইল ফোন সিগন্যাল বুস্টার, অ্যান্টেনা, পাওয়ার স্প্লিটার, কাপলার ইত্যাদি।
পোস্ট করার সময়: ২৪-১২-২০২৪